ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
САНТЕХНИКИ FERAMOLLI

Универсальность сантехники Feramolli позволяет Вам выбрать смеситель, который идеально подчеркнет индивидуальный характер вашего интерьера. Однако для того, чтобы Ваш выбор радовал Вас каждый день, Вам необходимо обеспечить не только правильную установку, но и регулярное и правильное техническое обслуживание – как внешнее, так и внутреннее.
УХОД ЗА ВНЕШНЕЙ ПОВЕРХНОСТЬЮ

Для ежедневного ухода за внешней поверхностью смесителя используйте мягкую ткань и раствор воды с мягким моющим средством, затем тщательно промойте изделие чистой водой и вытрите насухо. Регулярный уход за Вашими смесителями поможет избежать образования известкового налета и более толстого слоя грязи.

Мы настоятельно рекомендуем после каждого использования крана высушить его. Для защиты покрытия от царапин не рекомендуется использовать грубые материалы, едкие или любые абразивные препараты.

УХОД ЗА ВНУТРЕННЕЙ ПОВЕРХНОСТЬЮ

В случае небольших загрязнений в воде или «жесткой» воде удаляйте аэратор раз в несколько недель и очищайте его щеткой. При более сильном загрязнении мы рекомендуем замочить аэратор на 10 минут в 10% растворе лимонной кислоты с водой. Чтобы термостатические смесители работали должным образом, запускайте смеситель раз в две недели в полном диапазоне температур – от очень холодной воды до максимальной горячей. Повторите операцию несколько раз.

ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: эта гарантия недействительна, если гарантийный сертификат не возвращен. Сертификаты, которые являются ксерокопированными, поврежденными, неполными, измененными или не принадлежащими возвращаемому товару, не могут быть приняты. Мы оставляем за собой право вносить технические изменения.

Мы предоставляем гарантию на качество продаваемых смесителей, а именно:
  • 5 лет на герметичность корпуса смесителя (литые и кованые элементы);
  • 5 лет на бесперебойную работу картриджа смесителя;
  • 2 года на термостатические картриджи при условии установки фильтров тонкой очистки на каждом смесителе;
  • 1 год на другие элементы смесителя, такие как распылители, шланги, насадки для душа, монтажные элементы, уплотнения;
  • 1 год на продукты, установленные в общественных местах.

Чтобы воспользоваться этой гарантией, необходимо вернуть кран в первоначальное место покупки в хорошо упакованном виде вместе с соответствующими документами о покупке (счет-фактура или чек о покупке и т.д.). Затем Ваш поставщик запросит официальное заявление о предоставлении гарантии. Распространяется ли на неисправность гарантия. Затем Feramolli примет решение о бесплатном ремонте или замене крана. Если гарантия не распространяется на неисправность, то кран будет возвращен либо отремонтированным, либо нет, и все расходы, такие как транспортировка, тестирование и сама стоимость ремонта, будут списаны.

Гарантия не распространяется на:

  • Повреждения, вызванные прямым или косвенным несоблюдением инструкций по установке и эксплуатации, а также в результате неправильного хранения изделия;

  • Механическое повреждение изделия и возникающие в результате этого неисправности;

  • Повреждения, вызванные загрязнением воды или водопроводной сети;

  • Продукт, в котором были обнаружены структурные изменения или изменения, которые не были сделаны производителем;

  • Повреждение изделия, произошедшее во время его доставки в авторизованный центр гарантийного обслуживания из-за недостаточной защиты;

  • Цветное покрытие изделия, если не соблюдаются установленные правила ухода;

  • Неполная конфигурации продукта.


ИНСТРУКЦИИ ПО УСТАНОВКЕ И ЭКСПЛУАТАЦИИ СМЕСИТЕЛЕЙ.
  • Монтаж смесителя должен выполняться квалифицированным сантехником;
  • Смесители должны работать при давлении 1-6 бар;
  • Не вешайте тяжелые предметы на смеситель;
  • Не допускайте, чтобы температура в помещении, где установлен смеситель, опускалась ниже 0°C. Это может привести к растрескиванию корпуса смесителя;
  • Чтобы избежать ожогов, сначала откройте холодную воду, а затем горячую воду; отрегулируйте температуру перед купанием и не прикасайтесь к части смесителя, через которую подается горячая вода;
  • Аэраторы в смесителях следует очищать от осадка и периодически заменять новыми;
  • ВНИМАНИЕ! Термостатические смесители должны работать при давлении 1-6 бар и температуре 4-29°C для холодной воды и 55-85°C для горячей воды. Продукт показывает наилучшие результаты при давлении 3 бар и температуре 15°C для холодной воды и 65°C для горячей воды. Не рекомендуется использовать термостатические смесители для проточных водонагревателей, так как это может привести к нестабильной работе смесителей.